Macbook air перезагружается. Что делать, если Mac не загружается и зависает на логотипе Apple. Осуществить перезагрузку можно различными способами

Если у вас возникли сложности с выключением или включением MacBook Air или Pro, то эта статья как раз для вас. Сегодня мы рассмотрим, что делать, если макбук завис. Также наш обзор расскажет, что делать нельзя, когда ваш MacBook выдает белый экран или другую неприятность. Возможно, вы читали нашу статью о том, что делать, если завис iPad или iPhone. Сегодня же мы рассмотрим различные варианты включения или перезагрузки.

Как выключить Макбук, если он завис

Если макбук завис и отказывается выключаться, то обычно курсор остается рабочим. Обычно это происходит, когда одно приложение зависает и не дает нормально функционироваль всему MacBook. Первое, что нужно сделать, это нажать комбинаций клавиш Command + Q . Вдруг вы не знаете, но эта комбинация полностью завершает процесс приложения, которое открыто в данный момент. Заметьте, не просто прячет, а закрывает. Прежде чем завершать приложение, рекомендуем подождать хотя бы минуту.

Есть вероятность, что приложение просто пытается выполнить последнее ваше действие. В так случае курсор макбука должен иметь вид крутящегося радужного значка. Если обычными способами завершить приложение не получилось, и оно не включается, то нужно воспользоваться командой «Завершить принудительно». Находится эта команда в верхнем меню с логотипом Apple. Из появившегося ока выберете приложение, которое не загружается и не включается, а затем нажмите кнопку «Завершить».

Экстренное выключение

Если макбук завис, как говорится «наглухо», то можно воспользоваться принудительным выключением. Прибегать к такому методу стоит только в том случае, если макбук вообще отказывается реагировать на ваши движения курсором или комбинации клавиш, то есть полностью завис. Также это стоит сделать, если MacBook выдает белый экран. «Жесткий рестрарт» — это неприятная процедура для самого MacBook, ведь для него это стресс – все приложения резко обрываются. Но если компьютер завис, то выбора не остается.

Для этого зажать кнопку включения питания MacBook и удерживать её до того момента, пока экран не погаснет. Обычно это занимает 10 секунд. Главное правило – будьте терпеливы, если компьютер серьезно завис, то выключение может длиться дольше 10 секунд. Поэтому не стоит нервничать, просто подождите и, главное, оставляйте палец на кнопке, пока экран не погаснет.

Белый экран

Наиболее неприятная проблема – это белый экран на ноутбуке, который завис и не запускается. Если MacBook запускает и при этом крутится куллер, а белый экран все равно остается, то скорее всего компьютер не загружается из-за:

1. Шлейф связи между видеокартой и десплеем отошел или вовсе сломался. Попробуйте достать шлейф и подключить его снова. Очень часто шлейф выходит из строя, и как результат – белый экран. Чаще такая неисправность решается одним способом – заменой шлейфа.
2. Также есть вероятность, что MacBook не запускается, а белый экран отказывается пропадать из-за неисправной матрицы. К сожалению, экран – это самая хрупкая часть компьютера, поэтому узнать о проблемах с ним достаточно сложно. Осуществить замену в домашних условиях тоже вряд ли выйдет.

Ноутбук не включается

Нужно понимать, когда ноутбук не включается или не загружается, решение проблемы скорее всего кроется в железе. Редко когда ноутбук не загружается и не запускается из-за программного обеспечения. Проблему с белым дисплеем скорее всего вам решат только в сервисном центре. Все что вы можете сделать – это проверить, на месте ли шлейф монитора или жесткого диска. Да, также эта проблема может возникнуть из-за внешнего носителя, который неверно подключен к вашему ноутбуку. Для этого отсоедините все внештатные устройства и проверьте, запускается ли он.

Если ваш макбук «завис», не стоит пугаться и паниковать. Почти с каждым владельцем «яблочного» ноутбука хотя бы раз в жизни происходит подобная ситуация. Она проявляется тем, что софт не отвечает, а вместо курсора отображается крутящееся колесико. При этом ноутбук никак не реагирует на нажатие клавиш.

Все эти неприятности исправляются перезагрузкой. Как выполнить эту операцию, не навредив файлам и операционке – читайте в этой инструкции.

1 Процедура реализуется посредством аналога элемента «Пуск». Оно всплывает при щелчке по символу Apple вверху слева. Если вы такового не обнаружите – вероятнее всего, активен режим полного экрана. Поместите курсов в самый верх дисплея – отобразится строчка меню. Вверху слева обнаружится фирменный значок «яблочной» компании. Едва курсор уберется со строчки меню, уберется и сама строка – сохранится только окошко. 2 Если этот метод вы сочтете для себя неподходящим – выйдите из режима полного экрана. Поместите курсор вверх дисплея и выполните щелчок по 2-й стрелочке вверху. Открытое окошко свернется и станет поменьше. Сверху снова появится строчка с символикой Apple. 3 Дальше поместите курсор на значок «яблочной» компании и щелкните по левому элементу мышки. Если используете тачпад, достаточно будет однократного щелчка в любой точке. Всплывет меню с разделами режима сна, перезагрузки и иных элементов. Разумеется, выбираете перезагрузку и нажимаете на левый элемент мыши. Девайс перезагрузится. Имейте в виду, что не все файлы потеряются – об этом вас оповестит соответствующее окошко. 4 Не торопитесь выполнять перезагрузку, если какой-либо софт «завис». Переждите некоторое время, чтобы курсор превратился в крутящийся шарик. Обычно это происходит минуты через 2-3. Если софт все равно ни коим образом не реагирует – используйте опцию завершения Finder принудительно (она тоже активируется в меню сверху). Возникнет окошко, где можно выбрать «зависший» софт и закрыть его соответствующим элементом. 5 Случается, что «зависает» сам девайс. При этом он никак не реагирует на любые действия своего «хозяина». Курсор не перемещается, сочетания клавиш не спасают. Здесь единственный способ выхода из положения – выполнение операции принудительно. С этой целью требуется щелкнуть по кнопке включения макбука и удерживать ее несколько секунд – до угасания дисплея. После этого можно заново включать девайс.

Как видите, перезагрузка MacBook, если он завис, дело достаточно простое. Перезагрузить MacBook можно обычным способом или принудительно. Операция выполняется принудительно, если клавиши клавиатуры MacBook Pro, MacBook Air или любой другой модели девайса никак не реагируют на дотрагивания. В любом случае перезапуск системы принудительно выполняется только в крайних случаях.

Если MacBook плохо функционирует: другие причины

Разрабатывая ноутбуки, Apple несомненно пыталась создать комфортный в использовании девайс. Компания побеспокоилась не только о широком функционале, но и об удобстве потребителя. Приобретая новый Mac Айр (или любой другой линейки), вы может не сомневаться, что он без проблем прослужит вам минимум 3 года. Но даже если нагрузки на систему будут высоки и в работе гаджета что-то разладится – проблему всегда можно будет исправить.

Если ваш макбук «виснет» при запуске в одно время нескольких видов софта – вероятно, имеет место нехватка оперативки. Так это или нет – легко определяется через приложение «Мониторинг системы» (ищите ее в пункте памяти). В последнем показывается сообщение об используемой оперативке. И если пустого пространства почти нет – неприятность кроется именно в этом.

Для высвобождения пространства под другой софт – выполните закрытие всех ненужных приложений. Это касается браузеров, мессенджеров и тому подобного. Выполните перезапуск используемого софта. Наибольшее количество оперативки «крадут» браузеры, а также софт для видео и графики. Но если девайс «тормозит» именно вследствие дефицита оперативки – лучше инсталлировать более крупные RAM – элементы.

Быстродействие макбука также может снижаться из-за неполадок винчестера или его замедленных функций. Если ноутбук «виснет» при открытии файлов на конкретном месте винчестера или при копировании – требуется проверка состояния накопителя в дисковом элементе (встроенном). Здесь же можно выполнить восстановление диска, если причина программного свойства.

Функционирование девайса успешно ускоряется через расчистку свободного пространства на накопителе. Статистика демонстрирует, что даже при его заполнении на 50% начинаются проблемы. Девайс начинает потихоньку «зависать».

Если же винчестер вышел из строя – лучше как можно оперативнее его заменить. Наибольшая производительность будет обеспечена при инсталляции твердотельного накопителя как главного или запасного хранилища. Это не только уберет любые «зависания», но и будет способствовать повышению производительности в целом.

Если макбук «глючит» после освежения операционки или производительность системы после этой операции заметно снизилась, источник неприятности может крыться в индексации Spotlight. Поскольку процесс поиска по диску требует большого количества времени, Spotlight выполняет индексацию файлов для их оперативного выявления. Но операция индексации, как было отмечено ранее, очень длительная. И он неизбежно будет вести к снижению производительности. В ходе операции будет всплывать окошко с информацией текущем этапе.

Потеря производительности при индексации наиболее характерна для винчестеров, и период выполнения операции на 100% зависит от объемов свободного пространства. Когда используется SSD, Spotlight – индексирование не влияет на производительность.

Если завершения операции дождаться не представляется возможным либо нужно прямо сейчас работать на ноутбуком – можно выполнить отключение Spotlight на время, а затем возобновить его работу. Для этого в терминале требуется вбить символы “sudo mdutil -a -i off”. Включение производится символами “sudo mdutil -a -i on”.

Присутствие огромного числа файлов на рабочем столе тоже может вызвать потерю быстродействия. Поскольку операционка макбуков с самого начала подгружает пред просмотр для всех элементов рабочего стола и сохраняет эту информацию в памяти, для профилактики «зависаний» требуется очистка стола от «мусора» — неиспользуемой документации, картинок и тому подобного.

Самая банальная причина «зависаний» — накопление пыли и мелкого мусора в системе охлаждения. Если ноутбук функционирует медленно и сильно перегревается при обычных нагрузках, да еще при этом он долго не прочищался, проблема точно кроется именно в этом. Соответственно, разрешить ее будет легко – потребуется только тщательная прочистка девайса от пыли.

Если проблема так и не устранена – отправляйтесь в ремонтную мастерскую для диагностики. Поскольку причиной снижения производительности могут выступать неполадки аппаратной части – это может грозить еще более драматичными проблемами. Самостоятельно устранить такие поломки под сил немногим, здесь требуется помощь специалиста, ведь придется скрывать корпус макбука .

А если вы знаете, что с вашим макбуком ничего серьезного не произошло, а он просто решил «зависнуть» от нехватки свободного пространства на диске, попробуйте просто его перезапустить. Скорее всего, проблема на этом разрешится.

Продукция компании Apple является одной из лучших в мире, но даже с этим фактором макбуки, как и любая другая техника, подвержены мелким сбоям в работе. Поэтому каждый пользователь "яблочной" продукции должен знать, как перезагружать макбук. Сбой в работе системы может произойти в результате работы сложных программ или из-за долгого функционирования оборудования. Безусловно, макбуки менее подвержены подобным проблемам, но все же имеют свои погрешности, поэтому каждый пользователь должен быть готов к ним и знать, как их устранить.

Перезагрузка макбука с помощью клавиатуры

Первый способ — это перезагрузка с помощью клавиатуры. Этот вид запуска является самым простым и быстрым, но имеет свои минусы, так как совершается так называемая жесткая перезагрузка. Подобный процесс не всегда желателен в силу своей агрессивности.

Как же перезагрузить макбук с клавиатуры? Чтобы совершить это действие, нужно зажать клавишу выключения не менее чем на пять секунд, иначе система просто перейдет в режим сна, после чего устройство отключится. Как только макбук выключится, нужно будет совершить включение оборудования или запустить режим восстановления.

Перезагрузка макбука клавишами

Для тех пользователей, которые задавались вопросом, как перезагрузить макбук клавишами, существует следующий способ, который также является очень простым в исполнении. Но он подходит только для макбуков, оборудованных панелью Touch Bar.

Для того чтобы совершить перезагрузку устройства, нужно воспользоваться клавишей Touch ID. Для этого необходимо зажать и удерживать эту клавишу до тех пор, пока оборудование не осуществит перезапуск. Но в представленном методе существует один нюанс: чтобы повторно включить компьютер, нужно закрыть и открыть крышку устройства.

Комбинации клавиш для перезагрузки устройства

Самым лучшим способом для перезагрузки устройства служит сочетание специальных клавиш. Оно позволяет безопасно и быстро совершить перезапуск устройства, а сами комбинации не являются чем-то сложным, и запомнить их не составит труда. Перезагрузить макбук комбинациями клавиш можно одним из следующих способов:

1. Необходимо нажать одновременно клавишу Control и кнопку питания, а после в появившемся окне будут представлены три действия на выбор: выключение, перезагрузка, спящий режим. Необходимое действие выбираем с помощью курсора.
2. Чтобы немедленно перезагрузить устройство, нужно зажать следующее сочетание клавиш Control-Command-Power (Power или Eject — правая верхняя кнопка на клавиатуре). Способ удобен тем, что система не запросит у пользователя действие, а сразу совершит перезагрузку.
3. Сочетание клавиш Command-Option-Control-Power позволит выключить устройство, затем с помощью кнопки включения запустить макбук обратно. При этом методе автоматически закроются все программы, которые были открыты, а при работе с текстовыми документами будет произведено автоматическое сохранение файлов. Отключение устройства будет произведено без окна запроса.
4. Чтобы совершить перезагрузку устройства, а также узнать причину проблемы, необходимо воспользоваться сочетанием Command+V, после чего устройство проведет диагностику и укажет на возникшую в системе проблему.
5. Command-S — служит для перезапуска в однопользовательском режиме. Команда сама произведет устранение неполадок.
6. Нередко бывают случаи, в которых причиной зависания макбука является работающая программа, и если пользователь сталкивается с ней, то не нужно спешить перезагружать макбук. Можно закрыть проблемную программу, воспользовавшись сочетанием клавиш Command+Q.
7. При возникновении проблем с аудио или видео (подобная ситуация рассматривается последней, потому что является довольно-таки редкой) или некорректной работе кулеров (если пользователь слышит активную работу системы охлаждения при минимальной загруженности оборудования) необходимо произвести сброс настроек PRAM. Для этого нужно осуществить запуск макбука с зажатыми клавишами Option+Command+P+R, и устройство запустит сохранившиеся в базе последние настройки оборудования.

Перезагрузка устройства в режиме восстановления

Такой вопрос встает не часто, и все же: как перезагрузить макбук в режиме восстановления? Если устройство зависло при обновлении или в других случаях, то для восстановления системы можно использовать сетевой образ NetBoot. Для этого необходимо зажать клавишу N при включении устройства. Метод позволяет получить доступ к загрузочному образу Мак ОС, который расположен на сервере, он не станет работать, если отключить IMac от сети Интернет.

Следующий способ также требует подключения к Сети. При перезагрузке системы в режиме восстановления необходимо запустить макбук с зажатой комбинацией клавиш Command + R. Это позволит начать работу с диском (диагностика и форматирование) или переустановить систему.

Если макбук завис при обновлении или операционная система неисправна, нужно выявить и устранить возникшую неполадку. Для этого необходимо воспользоваться При этом загружаются только необходимые функции системы. Чтобы воспользоваться безопасным режимом загрузки, необходимо перезагрузить iMac и во время загрузки зажать Shift до того момента, пока не появится индикатор загрузки. Если на макбуке установлено несколько операционных систем, то есть возможность выбора загрузочного диска. Чтобы совершить эту операцию, при запуске устройства необходимо зажать клавишу Option.

Каждый раз, когда пользователь задается вопросом, как перезагрузить макбук, необходимо понимать, что перезагрузка — это не включение и выключение устройства, это сложный процесс, при котором оборудование должно совершить сохранение данных и произвести безопасное выключение. Поэтому не рекомендуется совершать жесткое выключение устройства, лучше немного подождать или попробовать все безопасные способы, иначе это может привести к поломке жесткого диска. Также, если устройство зависло полностью и не позволяет открыть окно команд, лучше всего воспользоваться комбинацией клавиш, что позволит избежать дальнейших неполадок в работе системы. Никогда не вынимайте аккумулятор и не ждите, пока макбук разрядится!

В заключение

Самое главное, что в перезагрузке устройства нет ничего сложного. Необходимы лишь теоретические знания по этому вопросу. Пользователь не должен бояться самостоятельно решать проблему.

Инструкция

Перезагрузка MacBook осуществляется через аналог меню «Пуск», которое открывается при нажатии на значок Apple в левом верхнем углу. Если его не видно, скорее всего, открыт полноэкранный режим. Наведите курсор в самый верх экрана. Всплывет строка меню. В левом верхнем углу будет фирменный знак Apple. Обратите внимание - как только курсор переместится со строки меню, сама строка исчезнет и останется только развернутое окно.

Если такой способ неудобен, можно выйти из полноэкранного режима. Наведите курсор в верх экрана и нажмите на двойную стрелочку в верхнем правом углу. В таком случае раскрытое окно свернется в меньшую версию. И наверху экрана появится строка меню со значком Apple.

Далее наведите курсор на значок Apple и нажмите на левую кнопку мышки. Если используется Touchpad, то хватит одного нажатия в любом месте. Появится выпадающее меню, которое, помимо прочего, содержит поля «Режим сна», «Перезагрузить», «Выключить». В меню выберите «Перезагрузить» и нажмите на левую кнопку мыши (любое место Touchpad). Macbook перезагрузится. Стоит иметь в виду, что все не сохраненные файлы будут утеряны, о чем выскочит окно оповещения.

Не спешите перезагружать MacBook, если какое-либо из приложений . Подождите около минуты, курсор в таком случае станет радужным крутящимся шаром. Обычно этого времени хватает, чтобы приложение обработало последний запрос и выполнило команду. В случае, если приложение все равно не реагирует, можно воспользоваться функцией «завершить Finder принудительно» из верхнего меню со значком Apple. Появится всплывающее окно, в котором можно выбрать зависшее приложение и подтвердить его закрытие кнопкой «Завершить».

Бывают ситуации, когда завис сам MacBook и не реагирует на любые действия. Курсор не , комбинации клавиш не помогают. Тогда крайним методом является принудительная перезагрузка. Необходимо нажать на кнопку включения MacBook и держать в течение нескольких секунд, пока не погаснет экран. После того, как экран погаснет, можно снова запускать MacBook.

К сожалению, любой пользователь компьютера может столкнуться с проблемой, когда операционная система Mac не загружается и как бы зависает на процессе загрузки. Выглядит это, как правило, так: компьютер начинает загружаться, на экране привычно появляется логотип Apple, но далее ничего не происходит - система не загружается, а компьютер ни на что, кроме принудительного выключения кнопкой питания, не реагирует. В других случаях под "яблочным" логотипом может появиться индикатор загрузки (аналогично тому, как это показано на изображении выше), но далее также ничего не происходит. Почему так происходит и как с этим можно бороться? Требуется ли в таких случаях ? Разберемся по порядку.

Почему Mac не загружается и зависает на лого Apple

Причины того, что Mac перестал загружаться могут быть различны:

• Сбой операционной системы, связанный с повреждением важных системных файлов (например, в случае не корректной установки обновления компонентов системы, либо установки новой ОС).
• Повреждение системных файлов из-за действия вредоносного ПО.
• Отсутствие свободного места на загрузочном томе компьютера.
• Невозможность определить загрузочный том из-за программной ошибки или повреждения шлейфа жесткого диска (явный симптом этого - ).
• Неисправность аппаратных компонентов (повреждение жесткого диска или SSD, дефект видеочипа и т.д.).

Mac не загружается и зависает. Что делать?

В зависимости от причин появления проблемы, существуют и разные вариации её решения. Некоторые можно попробовать осуществить самостоятельно, другие же сможет реализовать только специалист в сервисном центре. Ниже дадим несколько рекомендаций, что можно сделать, если Mac перестал загружаться и зависает на логотипе Apple или индикаторе загрузки. Начнем с простого.

Загрузка в безопасном режиме

Немногие знают, что операционная система Mac OS позволяет загрузиться в безопасном режиме (Safe mode), который позволяет выявить различные программные ошибки системы. В режиме Safe mode загружается только ядро системы с основными важными функциями, при этом в ходе загрузки компьютера в безопасном режиме проводится проверка файловой системы на наличие ошибок и, по возможности, их устранение. Поэтому в большинстве легких случаев загрузка Mac в безопасном режиме с последующей корректной программной перезагрузкой может решить проблему, если Ваш Mac не загружается и зависает .

Для того, чтобы загрузить Mac (не важно будь то MacBook, iMac или Mac Mini) в безопасном режиме, необходимо при включении компьютера зажать клавишу "Shift" на клавиатуре и удерживать до появления полоски индикатора загрузки. Отметим, что время загрузки MacOS в безопасном режиме занимает значительно больше времени, чем стандартная загрузка операционной системы, поэтому рекомендуем набраться терпения.

Исправление ошибок с помощью дисковой утилиты

Дисковая утилита - это специализированное приложение для работы с загрузочным томом и файловой системой MacOS, позволяющее, помимо стандартных функций форматирования или разбивки диска на разделы, осуществить проверку диска и загрузочного раздела на наличие ошибок и корректность прав доступа к системным файлам.

Чтобы запустить дисковую утилиту, если компьютер не загружается в штатном режиме, нужно загрузиться из встроенного раздела восстановления MacOS. Для этого необходимо при включении компьютера нажать кнопку Alt/Option (⌥) и удерживать её до момента появления на экране выбора разделов загрузки, затем выбрать раздел восстановления (Recovery). Принудительная загрузка из раздела восстановления MacOS может осуществляться при нажатии сочетания клавиш Command (⌘)-R при запуске компьютера.

Когда раздел восстановления будет запущен, необходимо выбрать пункт "Дисковая утилита":

В Дисковой утилите выберите раздел "Первая помощь" и нажмите "Запустить" (актуально для MacOS версий El Capitan и Sierra), либо вручную выберите "Проверить диск" и "Проверить права доступа" (доступно для OS X Yosemite и старее). Если по окончанию процесса дисковая утилита сообщит о том, что диск исправен или восстановлен, то попробуйте перезагрузить компьютер и проверить загрузку операционной системы еще раз. В случае успешного исправления найденных ошибок MacOS должна корректно загрузиться в штатном режиме.

Если же в процессе проверки дисковая утилита выдает сообщение об ошибках, исправить которые не удается, стоит задуматься о том, как сохранить важные файлы и документы, а затем переустановить операционную систему.

Переустановка операционной системы MacOS

Если Mac не загружается и зависает на индикаторе загрузки, а восстановление штатными средствами результата не дает, то, вероятнее всего, без переустановки операционной системы обойтись вряд ли удастся. При этом, учитывая тот факт, что компьютер не загружается, извлечь файлы и документы пользователя может быть весьма проблематично.

Для того, чтобы извлечь файлы из загрузочного тома, который не удается запустить, потребуется либо подключить компьютер к другому Mac в режиме внешнего диска (способ весьма не простой и требует наличия второго компьютера Mac, кабеля FireWire или Thunderbolth, а также строгого соответствия версий Mac OS на обоих компьютерах), либо подключиться к компьютеру с внешнего носителя с установленной операционной системой, либо специальным программным обеспечением для извлечения и переноса данных.

К сожалению, ни у каждого пользователя Mac есть возможность проведения подобных манипуляций и, сталкиваясь с ситуацией, когда их компьютер перестает корректно загружаться и зависает, а простые способы решения проблемы не помогают, просто-напросто не знают, что же делать. Если Ваш MacBook Pro, MacBook Air или iMac не загружаются или операционная система зависает при загрузке, Вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам нашего сервисного центра. будет произведен максимально оперативно с учётом всех Ваших пожеланий о сохранении важных данных и желаемых настройках, которые наши сотрудники сделают для Вашего компьютера, чтобы он радовал своей стабильной работой еще очень долгое время.

Если Ваш macbook зависает на яблоке, исправим быстро - от 30 минут. Обращайтесь!

Метки: ,

Возможно, Вам будет это интересно:

11 комментариев к статье "Что делать, если Mac не загружается и зависает на логотипе Apple"

У меня как раз такая проблема - Mac не загружается и зависает на логотипе Apple
Долго висит на яблоке, потом появляется ромашка, начинает крутиться и так до бесконечности.
У меня там важные данные и я боюсь их потерять. Вы можете восстановить мне и данные, и работоспособность моего макбука?

• Александр здравствуйте!
  Иногда, подобные проблемы связаны с физическим умиранием жесткого диска на Вашем macbook. К сожалению, жесткие диски на макбуках выходят из строя и не так редко, как хотелось бы. Если у Вас такая ситуация, то нам потребуется отдельно снять те данные, что можно будет сохранить. После этого купить новый жесткий диск, установить его, и вернуть все сохраненные данные обратно, предварительно установив систему.
  Стоимость такой услуги согласуется с клиентом, после тщательной диагностики на предмет повреждения жесткого диска.