Проблемы с синхронизацией onenote. Устранение ошибок синхронизации в OneNote для iOS и Android. Удаление существующих резервных копий

OneNote 2010 потрясающее приложение! Я им пользуюсь постоянно и так же часто, как, пожалуй, Outlook. Возможностей и способов применения у него масса: это заметки, планирование, GTD, сохранение информации, да и куча всего. Даже эту заметку я сейчас пишу именно в OneNote.

Особенно OneNote удобен при синхронизированной работе на нескольких компьютерах. Например, как сейчас, пишу на ноутбуке, лежа на диване, или, скажем, в кафе, а когда сяду на рабочий компьютер - все записи окажутся на нем. То есть, мне практически нет разницы, на какой машине работать.

Раньше для синхронизации записных книжек OneNote я использовал Live Mesh , но сейчас, по достоверным данным, этот продукт будет потихоньку сворачиваться и ему на смену идет LiveSync. Но OneNote 2010 умеет синхронизироваться и без дополнительных инструментов, своими собственными силами, при этом предоставляя еще и дополнительные возможности.

Вот пошаговая инструкция, как синхронизировать записные книжки OneNote на нескольких компьютерах.

Создаем место для хранения записных книжек на SkyDrive

Синхронизированные записные книжки будут храниться на SkyDrive - онлайн-хранилище информации служб Live. Необходимо открыть адрес

и выбрать вот этот пункт меню: Офис –> Документы

В разделе «Личные » я создал папку «Записные книжки »

В эту папку я и буду помещать свои записные книжки.

Создаем записную книжку OneNote 2010 на SkyDrive

Теперь открываем OneNote 2010 и выбираем в меню «Файл »

Выбираем:

• Хранить записную книжку: в Интернете
• Имя : вводим имя записной книжки
• Расположение в Интернете: Windows Live SkyDrive и далее в «Личные папки » выбираем «Записные книжки »

Собственно всё! Осталось только перенести на неё все необходимые данные, например, разделы со старой записной книжки. Старую книжку можно закрыть, щелкнув правой кнопкой мышки и выбрав «Закрыть записную книжку».

Через некоторое время у записной книжки появится значок земного шара, что говорит о том, что синхронизация завершена.

В любом случае синхронизация запускается по (все записные книжки), + (текущая записная книжка) или правой кнопкой мышки:

Подключение записной книжки на втором (третьем и т.д.) компьютере

Для этого нужно опять зайти на SkyDrive (см. пункт 1) и выбрать папку Записные книжки

Далее поочередно открывайте эти записные книжки (важно: с помощью Internet Explorer. В других браузерах книжка откроется, но вы не сможете её подключить к OneNote! Привет Microsoft’у!) и нажимайте кнопку Открыть в OneNote:

Ждём некоторые время и вот записная книжка открыта в OneNote. Всё! Теперь можно работать на обоих компьютерах хоть одновременно: изменения появляются буквально в течение нескольких секунд.

Понятно, точно также можно предоставить доступ к записным книжкам и другим пользователям, и получить, например, корпоративную записную книжку, с которой работают все участники проекта. При этом отмечается, кто и что писал полоской справа с инициалами:

Дополнительные возможности и разные плюшки

Самой главной фичей при такой синхронизации является то, что, можно открыть свои записные книжки откуда угодно с помощью браузера (см. пункт 3). И не просто открыть их в браузере, а редактировать, дописать данные, создать новые страницы и т.п. При этом все изменения тут же окажутся в рабочем OneNote.

На вкладке «Доступ» есть несколько интересных возможностей, например, посмотреть изменения сделанные недавно:

Возможности OneNote 2010 действительно велики, и одним постом о них не расскажешь, но может быть как-нибудь позже и напишу. Вам интересно читать про OneNote 2010?

Проблема

При попытке синхронизировать изменения, внесенные в записную книжку в Microsoft OneNote для Windows 10, OneNote 2016, OneNote для Mac, OneNote для iOS (iPhone и iPad) или OneNote для Android, может возникнуть следующая ошибка:

К сожалению, при попытке синхронизации записной книжки возникла проблема. (Код ошибки: 0xE0000007)

Состояние

Команда разработчиков OneNote активно изучает эту проблему. Приносим извинения за неудобства, связанные с ней. Мы обновим эту статью, как только станут доступны дополнительные сведения.

Тем временем попробуйте применить описанные ниже временные решения.

Инструкции по решению проблемы

Чтобы исключить наиболее вероятные причины возникновения ошибки 0xE0000007 в OneNote, сделайте следующее:

Убедитесь, что сетевое подключение компьютера или мобильного устройства работает, с помощью другого облачного приложения или веб-браузера.

Принудительно синхронизируйте записную книжку, выполнив следующие действия:

1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию OneNote.

   В зависимости от версии OneNote выполните одно из следующих действий:

2. Подождите некоторое время. В некоторых случаях ошибка может быть вызвана временной проблемой с нашими серверами.

Попробуйте открыть заметки в OneNote в Интернете

Если указанные выше действия не помогли решить проблему, проверьте, можно ли просмотреть записную книжку в OneNote в Интернете.

В браузере откройте сайт www.onedrive.com и используйте ту же учетную запись, что и для входа в OneNote.

Перейдите в папку, в которой находится записная книжка (обычно это Документы или Записные книжки ), а затем щелкните название записной книжки, чтобы открыть ее в OneNote в Интернете.

Дальнейшие инструкции зависят от результатов этих действий:

Если вы смогли открыть записную книжку в OneNote в Интернете и в ней есть все последние изменения, продолжите работу в OneNote в Интернете.

Если вы смогли открыть записную книжку в OneNote в Интернете, но в ней нет последних изменений, сделайте копию страниц, которые не синхронизировались с OneNote в Интернете. Для этого вернитесь в основное приложение OneNote (OneNote для Windows 10, OneNote 2016 или OneNote для Mac) и скопируйте страницы в записную книжку, для которой не возникает ошибка 0xE0000007. Затем эту записную книжку можно открыть в OneNote в Интернете.

Если записную книжку не удается открыть в OneNote в Интернете, это означает, что у вас нет разрешения на ее открытие и редактирование. Например, если вы получили записную книжку через OneDrive или OneDrive для бизнеса, убедитесь в том, что ее владелец не отозвал ваше разрешение.

Закройте и снова откройте записные книжки, в которых возникает ошибка 0xE0000007

Если указанные выше действия не помогли устранить проблему, вы можете закрыть и снова открыть записные книжки, чтобы принудительно синхронизировать заметки с OneNote. Следует пытаться сделать это только в том случае, если у вас есть актуальная резервная копия заметок.

Предупреждение: Выполнение описанных далее действий может привести к потере данных. В частности, если в записных книжках с ошибкой 0xE0000007 были несинхронизированные изменения, они могут быть потеряны. Следует понимать, что если вы решите выполнить эти действия, никто, включая службу технической поддержки Майкрософт, не сможет восстановить потерянную информацию.

Если вы уверены, что все важные изменения синхронизированы, или не боитесь их потерять, выполните следующие действия:

Закрыв записную книжку, попробуйте снова открыть ее. Если проблема не устранится, вы можете создать новую записную книжку, а затем скопировать в нее страницы и разделы из записной книжки, в которой возникает ошибка 0xE0000007, и синхронизировать изменения.

OneNote для Windows 8 использует облачное хранилище (например, OneDrive и SharePoint), чтобы защитить ваши записные книжки в любой точке мира.

OneNote автоматически синхронизирует заметки при подключении к указанным выше службам. Действия, которые необходимо выполнить для предоставления общего доступа и синхронизации заметок, немного отличаются в зависимости от службы, в которой вы храните записные книжки.

Предоставление доступа к заметкам для других пользователей

Вы можете быстро предоставлять доступ к одной странице или всей записной книжке другим людям.

Предоставление доступа к одной странице записной книжки

Откройте страницу, доступ к которой вы хотите предоставить, а затем нажмите на вкладку этой страницы слева, чтобы выбрать ее.

Выбранная вкладка страницы обозначается толстой линией границы.

Проведите пальцем по экрану справа налево и коснитесь чудо-кнопки Общий доступ .

Выберите целевое приложение для предоставления доступа (например, Почта ).

Выполните необходимые шаги в целевом приложении (например, введите адрес электронной почты получателя и заголовок своего сообщения), а затем выберите Предоставить доступ/Отправить .

Примечание: Содержимое страницы будет включено в текст сообщения. Адресаты не получат ссылку на страницу в вашей записной книжке и не будут иметь возможность редактировать ее, если у них нет на это разрешения.

Предоставление доступа ко всей записной книжке в OneDrive

1. Синхронизация записных книжек автоматически или вручную

   OneNote автоматически синхронизирует заметки с облачным хранилищем, однако после отключения от службы (например, при длительном авиаперелете) рекомендуется выполнить синхронизацию заметок вручную.

   Откройте любую страницу записной книжки, которую необходимо синхронизировать, и проведите пальцем по экрану снизу вверх.

   Коснитесь пункта Записные книжки , а затем выберите записную книжку, которую вы хотите синхронизировать.

   На панели приложения в нижней части экрана нажмите Синхронизация .

   Небольшой значок справа от имени записной книжки в списке обозначает состояние синхронизации данной записной книжки. Далее приведены описания значков и соответствующих им состояний.

   Управление параметрами синхронизации

   Для просмотра и управления учетными записями OneNote используйте экран "Настройки".

   На любой странице проведите пальцем по экрану справа налево.

   Коснитесь пунктов Настройки > Параметры .

   В разделе Синхронизация записных книжек настройте параметры автоматической синхронизации заметок в OneNote. Если для этого параметра установлено значение Нет , не забывайте вручную синхронизировать заметки при внесении значительных изменений в какую-либо записную книжку.

   Работа с перемещенными разделами

   Перемещенные разделы появляются, когда OneNote пытается синхронизировать изменения с каким-либо разделом, но не может найти его файл. В этом случае в списке записных книжек появляется соответствующий значок. Перемещенные разделы остаются в записной книжке до тех пор, пока OneNote не обнаружит новое расположение такого раздела либо он не будет перенесен или удален.

   Если раздел в общей записной книжке больше не синхронизируется, но содержащиеся в нем данные требуется сохранить, можно переместить несинхронизированный раздел в другую записную книжку.

   Перенос перемещенного раздела в другую записную книжку

   Выберите вкладку перемещенного раздела, который требуется перенести.

   Перетащите раздел в нужную записную книжку.

   Если вы намеренно удалили раздел и необходимость в его синхронизации или сохранении изменений отсутствует, можно удалить перемещенный раздел.

   Удаление перемещенного раздела из записной книжки

   Выберите вкладку раздела и коснитесь на панели приложения пункта Удалить раздел .

   Чтобы подтвердить удаление раздела, в открывшемся предупреждении нажмите Удалить раздел .

   Примечание: Раздел удаляется безвозвратно. Если вы не уверены, необходимо ли это, лучше переместить его в другую часть записной книжки, а не удалять.

Синхронизация общей записной книжки очень важна для ее авторов. Особенно если эта книжка используется совместно определенной группой лиц. Поэтому в данной теме мы рассмотрим работу синхронизации данных в программе OneNote, как эту синхронизацию настроить и как ее восстановить в случае проблем.

Контроль за синхронизацией

Итак, в прошлый раз мы научились . Чтобы приготовиться к работе, откройте эту книжку в приложении . Поскольку записная книжка общая, изменения должны в ней синхронизироваться с версией, сохраненной в службе . Таким образом, второй автор записной книжки, будет видеть последнюю версию. Приложение OneNote автоматически синхронизирует все изменения. Этот параметр в программе установлен по умолчанию. Главное чтобы было наличие подключения к Интернету.

Приложение OneNote также позволяет контролировать синхронизацию и управлять ею. Чтобы проверить состояние синхронизации в OneNote 2010, необходимо посмотреть на значок (1) рядом с названием записной книжки. Глобус означает, что записная книжка обновлена, то есть она синхронизируется с версией в службе SkyDrive. При наведении курсора на название записной книжки сообщение (2) во всплывающей подсказке подтверждает, что этой записной книжке не требуется синхронизация.

Если открыть панель навигации (3) , значок глобуса заменяется зелеными вращающимися стрелками с галочкой (4) . Этот значок означает то же, что и глобус — записная книжка обновлена.

Я, к примеру, добавлю текст в записную книжку и прослежу, как изменяется значок синхронизации. Для этого я создам два раздела. Первый раздел — «График посещений «, а второй — «Достопримечательности «. Когда я вношу изменения, значок синхронизации (5) приобретает форму активных вращающихся стрелок. А при наведении курсора на значок отображается всплывающая подсказка «Эта записная книжка подключена, выполняется синхронизация изменений «.

После синхронизации изменений стрелки прекращают вращаться, и снова появляется галочка. По мере добавления содержимого, например, названий страниц «Первая неделя » и «Вторая неделя «, OneNote синхронизирует изменения, выполняя обновления каждые несколько секунд. Когда возникают проблемы с синхронизацией, значок синхронизации приобретает форму красного символа (6) . Во всплывающей подсказке (7) отображается сообщение о том, что записная книжка не подключена и изменения не синхронизируются.

Параметры синхронизации

Чтобы узнать состояние синхронизации записной книжки, можно щелкнуть значок (6) . В диалоговом окне синхронизации отображаются дополнительные сведения (8) : подтверждение отсутствия подключения и время последней синхронизации. В этом диалоговом окне можно также изменить параметры синхронизации.

Параметр по умолчанию (9) : автоматическая синхронизация при наличии изменений. Я могу выбрать автономную работу (10) , для которой значок состояния синхронизации всегда будет красным. Я могу выбрать этот параметр, если хочу вносить изменения в автономном режиме. После восстановления подключения я могу синхронизировать изменения, нажав кнопку «Синхронизировать » (11) . Таким образом, я могу полностью контролировать синхронизацию изменений.

Проблемы с синхронизацией в OneNote

Пока я оставлю автоматический режим (9) и устраню проблемы с подключением. Бывает так, что после восстановления подключения к Интернету продолжает отображаться красный значок синхронизации. В таком случае чтобы вызвать синхронизацию, нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на значок и выбирать пункт «Синхронизировать эту записную книжку «. Это действие активирует синхронизацию, о чем свидетельствует появление зеленых стрелок и галочки. Теперь есть гарантия, что другой автор увидит последнюю версию этой записной книжки.

Теперь вы знаете, как происходит синхронизация всех изменений в записной книжке OneNote. Также вам не составит труда настроить под себя эту синхронизацию. Таким образом, вы и ваши друзья всегда и без проблем смогут отслеживать все последние изменения в документе. Это очень полезно, когда над документом работают несколько авторов. В следующий раз мы от хранилища OneDrive. В общем, изучайте и внедряйте!

В рамках изучения облачного сервиса SkyDrive потестировал, как работает синхронизация заметок OneNote на Windows Phone 7. (О синхронизации фотографий я уже .) OneNote - это сервис заметок, которые можно размещать по одноуровневому рубрикатору так называемых блокнотов. В заметку можно включать форматированный текст, списки, чекбоксы, изображения, аудиозаписи, выделения в тексте. Последние созданные заметки в телефоне располагаются в виде крупных пиктограмм соответствующего раздела мобильного офиса.

При создании заметки к ней можно приложить изображение из альбомов телефона, а также просто снять фотографию на встроенную камеру, также можно приложить голосовое сообщение, которое записывается прямо в момент создания заметки.

Сохраняется созданная заметка автоматически - при нажатии кнопки "Пуск" или кнопки возврат.

Если к телефону подключен аккаунт Windows Live, то, как и в случае с фотографиями, вновь созданные заметки автоматически копируются в ваш раздел облачного сервиса SkyDrive.

Можно работать с заметками прямо там, а можно их вызывать в приложение OneNote из пакета MS Office. Если заметки редактируются в SkyDrive или в OneNote на компьютере, то они через непродолжительное время отражаются в телефоне и наоборот.

К сожалению, на телефоне почему-то нельзя создавать блокноты (что, кстати, печально) - только в SkyDrive или в OneNote на компьютере. Но созданные в SkyDrive блокноты появляются в телефоне. И если нужно создать заметку в конкретном блокноте, то туда нужно просто зайти.

Чекбоксы удобно использовать для создания различных задач - например, из серии "что купить, чтобы жена не ругалась".

Любую заметку можно поместить в виде пиктограммы на рабочий стол - так она все время будет на виду.

Ну и, соответственно, при наличии синхронизации со SkyDrive, вы просто даете доступ жене к данной конкретной заметке, чтобы она ее могла редактировать. Жене при этом даже не нужно иметь MS Office на компьютере - она просто заходит в своей SkyDrive, заходит в общую заметку с этими покупками, и редактирует там все что нужно. Наличие чекбоксов очень полезно для таких мужей, как я - все время забываю что-то купить из списка. А тут - купил, отметил, теперь все понятно.

Посмотрел, как делается синхронизация. При создании заметки - почти мгновенно идет команда синхронизировать ее со SkyDrive. При изменении заметки на телефоне - обновление тут же идет на SkyDrive.

В обратную сторону все несколько тормознее: со SkyDrive не сразу идет команда обновить заметку на телефоне, проходит какое-то время, несколько минут. Но тут всегда есть возможность убедиться в том, что на телефоне - самая последняя версия файла: можно на нем просто нажать кнопку "синхронизировать", и тогда синхронизация делается немедленно.

Разумеется, не скажу, что это самый удобный способ на свете - лично я заметки веду в Evernote (в котором есть еще и клиенты вообще под все платформы, включая Windows Phone 7) и мне это приложение нравится намного больше чем OneNote. (Хотя, кстати, в Evernote тоже есть определенные неудобства и глючки.)

Но мне нужно было посмотреть базовую функциональность Windows Phone 7 в связке со SkyDrive - оказалось, что оно работает вполне неплохо. Хотя невозможность создавать блокноте в телефоне - изрядно удивила.